Mijn Klacht:
Op 1.april 2013 heb ik via just eat een bestelling geplaatst op chicos places te arnhem. Vanwege dancetour konden ze niet bezorgen en heeft just eat terug gebeld. Meneer van just eat zegt geld word terug gestord op rekening binnen 5 werkdagen. Heb dindag de week daarop gebeld omdat het geld nog niet terug gestort was. Mevrouw van de administratieve afdeling geeft aan dat het woensdag op rekening zou staan, omdat just eat in systeem al heeft verwerkt en naar bank gestort. Woensdag is gekomen nog nix. Heb donderdag terug gebeld. Geeft andere mevrouw aan dat hey niet in de systeem staat en ook niet is verwerkt. Ze heeft mijn mail gevraagd pm een bevestiging van ons gesprek te sturen. Mevrouw heeft geen mail gestuurd en heb het geld nog steeds niet. Ik vind dit bizaar voor woorden, dat ik elke keer achter jullie moet rennen voor teruggave van geld.
Gewenste Oplossing:
Ben geen enkel oplossing tevreden.
