Mijn Klacht:
Gisteravond om 19:00 eten besteld bij de chinees. Na een uur wachten was er nog niks geleverd. Ondertussen wel al betaals via ideal waar je dan € 1,00 extra voor moet betalen. Wij zijn gaan bellen naar de Chinees en die gaf aan dat zij de bestelling geen eens binnen hadden gekregen via Just Eat. De chinees heeft een aantal keer geprobeerd te bellen maar zij waren niet bereikbaar.
Alsnog hebben wij de auto moeten pakken om onze bestelling op te halen. Met een bewijs van bestellen en betalen en een geldig legitimatiebewijs moesten wij naar de chinees komen. Wat ons uiteindelijk benzine extra heeft gekost en ook nog eens na 2 uur wachten eindelijk konden eten. Verschrikkelijk Just Eat! Nooit meer via jullie bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als Just Eat een oplossing aanbiedt
