DavidMithell op 25 juli 2014 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Beste David Sapury, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat er iets is misgegaan tijdens het plaatsen van uw bestelling. Wij zullen hierover per e-mail contact met u opnemen.
Samenvatting wordt geladen...
Nadat ik om half 5 een bestelling had geplaats via jullie site bij newyorkpizza maastricht heb ik deze nog steeds niet mogen ontvangen graag zou ik willen weten wat ik of jullie hier aan kunnen doen? Heb dit nog nooit meegemaakt terwijl ik via jullie zovaak eten bestel
Als ik de produkten alsnog geleverd krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2014 om 09:12 geantwoord
Beste David Sapury,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat er iets is misgegaan tijdens het plaatsen van uw bestelling.
Wij zullen hierover per e-mail contact met u opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
