nick stork op 03 april 2014 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Beste heer Stork, Bedankt voor uw bericht. We nemen per e-mail contact met u op om dit verder uit te zoeken. Smakelijke groeten, JUST EAT
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling gedaan bij hot friet chicken en ik heb betaald maar geen bestelling gekregen. Na een uur wachten heb ik naar de restaurant gebelt en ze vertellen dat er geen bestelling binnen hebben gehad. En ik heb gevraagt naar mijn geld terug en ze verwees me naar jullie.
Als ik mijn geld terug heb en dat het niet volgende keer gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2014 om 11:05 geantwoord
Beste heer Stork,
Bedankt voor uw bericht. We nemen per e-mail contact met u op om dit verder uit te zoeken.
Smakelijke groeten,
JUST EAT
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
