Mijn Klacht:
Wij hebben op vrijdag 16 januari 2015 een bestelling geplaatst bij de wachtkamer in Groningen. We zouden ons eten rond half zes ontvangen, maar in plaats daarvan werd het kwart over zes, drie kwartier te laat. Kan gebeuren. De patat was echter koud, slap en nat. De frikandel was koud, slap en in een doorweekt zakje gepropt. De pizza had zijn vorm nog behouden, maar was ook koud. Gebeld. ‘U kunt korting krijgen bij u volgende bestelling’ is wat ik hoorde. Belachelijk. Ten eerste zou ik nooit meer een bestelling plaatsen bij de wachtkamer en ten tweede wilde ik nieuw en. als het even kan, warm eten. Na een paar eisen van mijn kant zouden we nieuw eten krijgen. Maar waarom laat justeat zichzelf in met dit soort bedrijven. Ik lees sommige recensies die hetzelfde hebben meegemaakt. Betreurend.
Gewenste Oplossing:
Besteld eten moet in ieder geval nog lekker zijn en warm. Dat het wat te laat geleverd wordt kan ik nog begrijpen bij drukte.
