Klacht: betaalt maar geen eten

andwello op 01 april 2014 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
justeat.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Watson, Bedankt voor uw bericht. We hebben per e-mail contact met u opgenomen. Smakelijke groeten, JUST EAT

Bedrijf justeat.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit ik op mn werk en wou een kapsalon bestellen alles verliep goed tot dat ik maar geen bezorger zag ik contact opgenomen met het restautant waar ik had bestelt hebben ze niets binnen gekregen dus ik ben echt pissed off en wil mijn geld terug en bestel nooit meet wat via just eat

Gewenste Oplossing:

Dat mijn eten vergoed word of mijn 11 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen

Bericht van justeat.nl

12 jaren geleden - Beste Anduwello , Wat vervelend om te horen! Wij pakken dit graag verder op, we sturen je direct een e-mailtje. Smakelijke groet, Just Eat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

justeat.nl

Heeft op 07 april 2014 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Watson,

Bedankt voor uw bericht. We hebben per e-mail contact met u opgenomen.

Smakelijke groeten,

JUST EAT

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM