Klacht: Ijzersmaak

Tabby op 05 augustus 2020 over Jupiler in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jupiler is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Jupiler
Categorie Bier
Status In behandeling
Datum 5 augustus 2020

Een consument heeft ervaren dat Jupiler-bier een onaangename ijzersmaak heeft. Dit probleem doet zich voor bij meerdere blikken, waarbij de smaakconsistentie niet voldoet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Mijn Jupiler smaakt naar ijzer.
Bij nu al het 3e blik komt een nare ijzersmaak naar voren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug a€23,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jupiler in behandeling genomen

Bericht van Jupiler

6 jaren geleden - Beste Tabby, we hebben je zojuist een email gestuurd met betrekking tot deze klacht. Met vriendelijke groeten, Sebastiaan namens Jupiler

Reactie van de melder van de klacht Tabby

6 jaren geleden - Ik heb geen flauw idee waar dit overgaat. Ik lust geen bier, dus het is nogal ver gezocht dat ik dan een klacht indien over de smaak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM