Een consument heeft een krat Jupiler gekocht waarvan de helft van de flesjes niet goed smaakt, met een zure en bittere smaak. Daarnaast zijn de flesjes maar half vol en schuimen ze, wat leidt tot teleurstelling en verspilling van het product. De klant vindt het zonde van het geld en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het bier.
We hebben een hele krat waarvan de helft niet lekker is veel zuur en bitter en de flesjes zijn maar half vol en schuim dit vinden we wel zonde omdat we dit bier graag drinken en zonde om de helft weg te gooien zonde van ons geld Mvg m Sebregts bergen op zoom
Als alles smaakt zijn we tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
