Klacht: Besteld, betaald en geen reactie

Michael Aken, van op 17 maart 2021 over JungleGenie in de categorie Internetshops - Elektronica, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij de onlinefirma www.junglegenie.nl een bestelling geplaatst en betaald en nog geen reactie ontvangen. Telefoonnummer klopt niet, mail komt ook helemaal terug.
Is hier een mogelijkheid de firma te laten traceren via een ip adres?

Gewenste Oplossing:

Ofwel geld terug of product verkrijgen( waar ik weinig hoop op koester)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JungleGenie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Davidvloeberghs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)