Mijn Klacht:
Heb 3x dit product gekocht alleen de laatste 2x zijn alle kroketten uit elkaar gevallen,heel erg jammer want de smaak is erg lekker.
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn om of een vergoeding te krijgen of een ander producty
Klacht: vivera vegetarische kroketten
vega kroket op 20 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Consument excuses aangeboden. Producent gaat dit controleren. Consument vergoed middels een waardecheque.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 22 januari 2013 om 16:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument excuses aangeboden. Producent gaat dit controleren. Consument vergoed middels een waardecheque.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
