Klacht: Spiegels bij Kassa/pincode afleesbaar

debordebruin1979 op 15 april 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd dit via onze website te melden zodat we dit met de juiste afdeling intern kunnen bespreken.

Mijn Klacht:

Gisteren kwam ik er achter dat er boven de kassa’s bij Jumbo Schiedamseweg te Rotterdam spiegels op het plafond hangen. In de spiegels is zichtbaar welke pincode men intoetst. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn, zo kan men jouw pincode aflezen en later buiten je beroven van de pas om zo je rekening leeg te trekken.

Gewenste Oplossing:

Spiegels verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 16 april 2012 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd dit via onze website te melden zodat we dit met de juiste afdeling intern kunnen bespreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer