Mijn Klacht:
Gisteren (27 juni 2012) heb ik boodschappen gedaan bij de Jumbo op de Heyhoef in Tilburg.
Ik kocht 6x Peutermelk vlb van 1 ltr en 3x Dreumesmelk vlb van 1 ltr. Op de schapprijs stond 1.85 eenmaal bij de kassa was de kassaprijs voor de peutermelk 1.78 en voor de dreumesmelk 1.75 . Ik was toevallig op dat moment de tijdschrift in te kijken van de Jumbo en zag daar staan als u het product ergens anders goedkoper vind en als de schrapprijs verschilt met de kassaprijs krijgt u het product gratis mee. Dus heb ik dit gemeld, eerst werd een medewerker bijgehaald die zei tegen mij dat niet geld voor zuigelingenvoedingen tot 6 mnd en tabak artikelen. Ik gaf aan dat peuter en dreumesmelk geen babyvoeding meer was, en moest ik het aan de servicebalie vragen. Daar zei de mevrouw eerst dat ik alleen maar 1 product gratis mee zou krijgen maar wilde toch eerst iemand erbij roepen. Diegene die kwam zei hetzelfde verhaal dat dit onder zuigelingenvoeding valt. Hierbij wil ik even kwijt dat peuter en dreumesmelk geen zuigelingenvoeding is en ten tweede in het tijdschrift staat er niet bij m.u.v. zuigelingenvoeding, tabaks artikelen.
Gewenste Oplossing:
Nou omdat het niet in de tijdschrift bij staat m.u.v. en omdat peutermelk geen zuigelingen voeding is wil ik graag dat Jumbo zich aan zijn afspraken houd en wil graag de producten alsnog gratis. De bonnetje heb ik bewaard.
