Klachtenbrief voor Jumbo

[JOUW NAAM]
[JOUW ADRES]
[JOUW POSTCODE EN WOONPLAATS]
[JOUW EMAILADRES]

Jumbo Supermarkten B.V.
Rijksweg 15
5066 PB Moergestel
[email protected]

[PLAATS, DATUM]

Onderwerp: Klacht over Nieuwe Reclamestrategie

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn onvrede en bezwaren tegen uw recentelijk gelanceerde reclamecampagne te uiten.

Naar mijn mening is de nieuwe stijl van uw reclames kinderachtig en vol bombarie, wat volgens mij geen verbetering is ten opzichte van de eerdere reclames met Frank Lammers. Het overdreven en ongegronde enthousiasme dat in deze reclames wordt getoond, heeft een storend effect en is naar mijn mening disproportioneel in de marketingcontext.

Ik wil benadrukken dat deze nieuwe aanpak niet alleen mijn persoonlijke irritatie veroorzaakt, maar ook een negatief effect lijkt te hebben op de merkidentiteit en mijn perceptie van het Jumbo merk.

In overeenstemming met artikel 6:193c van het Burgerlijk Wetboek, heeft een handelaar, vergeleken met wat algemeen aanvaardbaar is, een oneerlijke handelspraktijk gepleegd indien hij een handelspraktijk toepast die ongepast is ten opzichte van de gemiddelde consument en daardoor de economische gedragingen van de gemiddelde consument met betrekking tot het product of de dienst aanzienlijk verstoort of kan verstoren.

Gezien het bovenstaande, verzoek ik hierbij Jumbo Supermarkten B.V. om de huidige reclamecampagne serieus te herzien en te overwegen om terug te keren naar de eerdere stijl met Frank Lammers, zoals door velen gewaardeerd.

Ik zie uit naar een prompte respons aangaande deze kwestie.

Hoogachtend,

[UW NAAM]