Terug

Klacht: verkeerd eten

surayaa op 23 januari 2016 over Julia s Pasta in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Julia s Pasta
Categorie Horeca
Status Open
Datum 23 januari 2016

Op 23 januari 2016 ontving een klant bij Julia's Pasta op station Eindhoven de verkeerde maaltijd. In plaats van de gevulde pasta met spinazie en primavera saus, kreeg de klant gevulde pasta met vlees, wat niet acceptabel was omdat de klant geen varkensvlees eet. Hierdoor moest de klant de maaltijd weggooien zonder deze te consumeren.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Vandaag 23-01-2016 rond 18.15 ben ik op station eindhoven geweest voor een heerlijke pasta.. nu had ik de gevulde pasta met spinazi met de primivera saus.. Zit ik in de trein wil ik net beginnen met eten zie ik dat ik de verkeerde pasta heb gekregen zou normaal niet zo heel erg vinden maar het was de gevulde pasta met vlees erin. Sorry maar ik eet geen varkensvlees dus heb de hele bak weg kunnen gooien zonder ervan te hebben gegeten! Heb hiervan ook nog een foto gemaakt indien nodig. Ik wou de foto erbij doen maar dat is helaas niet mogelijk. Bewaar de foto wel.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de volgende keer de goede pasta krijg ipv deze en dat ik die niet hoef af te rekenen want het was en pasta en 2x ijsthee green van de lipton

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julia s Pasta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julia s Pasta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Julia s Pasta

Alle klachten over Julia s Pasta →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over Julia s Pasta
Zo werkt het