Mijn Klacht:

ik ben afgelopen zondag in Julia geweest in Arnhem.
ik heb een kop koffie besteld, die lekker pittig was gewoon Goed!
Toen heb ik er een koekje bij gekocht, van een euro, had ik dat maar niet gedaan, het was knal hard en ik kwam er bijna niet door heen, met als gevolg dat er een stuk van mijn kies is afgebroken! ik wil mensen waarschuwen daar mee op te passen. Kan Echt Niet!! Ik vind het een kwalijke zaak dat deze koekjes zo hard als ijzer daar verkocht wordt.
Ik wil excuus en het liefst dat ze uit het assortiment verdwijnen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuus en ook dat die koekjes, van een euro, (in een plastic verpakking), uit het assortiment verdwijnen. Mensen kunnen zich lelijk verslikken, met alle gevolgen van dien. En bij mij is er dus een groot stuk kies afgebroken. ik heb er schade van ondervonden. (kosten tandarts).
Etc.