Klacht: SUP bijdrage

Hieperdepiep hoera op 13 augustus 2023 over Julia s Pasta in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 13 augustus 2023

Een klant heeft bij Julia's Pasta op Utrecht Centraal twee piccolo pasta's gekocht en vindt het onterecht dat er 35 eurocent in rekening wordt gebracht voor een plastic bakje. De klant wilde het bakje teruggeven, maar de medewerkster gaf aan dat dit niet mogelijk was. De klant ervaart dit als een ongepaste prijsverhoging en vraagt zich af of er een mogelijkheid is om het bakje schoon te spoelen of om statiegeld terug te krijgen bij inlevering.

Mijn Klacht:

Zaterdag op Utrecht Centraal 2 piccolo pasta a 7,50 gekocht,waarom 35 eurocent voor plastic bakje? Ik wilde em terug geven maar zo werkt het niet zei de medewerkster. Ik kan toch niet zo’n vies bakje meenemen naar huis,nog uur in de trein,lekker onsmakelijk ! Dan thuis afwassen?? En meenemen voor t geval ik dan es pasta wil eten,lijkt me niet . Ik zie dit als ordinaire verhoging,of moet net als bij blikjes m’n “statiegeld” terug krijgen bij inleveren bakje. Of mogelijk heid om ze bij de zaak schoon te spoelen ?

Gewenste Oplossing:

Gewoon het statiegeld terug bij inleveren van het bakje voor hergebruik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julia s Pasta

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julia s Pasta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hieperdepiep hoera
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM