Klacht: Niet behulpzaam en schoonmaken vlakbij je eten

Inge64 op 07 september 2014 over Julia s Pasta in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 7 september 2014

Een klant van Julia's Pasta uitte zijn onvrede over de service, omdat zijn dochter met krukken moeite had om haar eten te bereiken. Nadat zij eindelijk was gaan zitten om te eten, begon een medewerker vlakbij haar schoon te maken met een sprayfles, wat als ongepast werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ten eerste het eten is altijd super goed en lekker. Nu loopt mijn dochter met krukken en zij bestelt haar eten en het wordt neergezet ook nog hoog , Ze komt er niet goed bij en moet met 2 krukken hinkelen met het warme eten naar haar plaats. Eindelijk na het te gaan zitten en ze kon eindelijk beginnen met eten, komt er een medewerker schoonmaken vlak bij haar eten, spuiten met sprayfles, volgens haar was het glassex. Ik vond dit even niet kunnen toen ik dit hoorde van haar en vandaar ook deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Dat dit soort incidenten niet meer voorkomen. Ik snap best als het heel druk is dat je niet altijd door hebt dat iemand hulpbehoevend is. Maar schoonmaken als het niet zo druk is en dat je nog zit te eten...kan echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julia s Pasta

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julia s Pasta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM