Klacht: “Extra” groente aanbieding / mogelijk voedselvergiftiging

FCBinnendijk op 11 september 2017 over Julia s Pasta in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een maaltijd van Julia's Pasta op Utrecht Centraal, waarbij de 'extra groente' aanbieding teleurstellend bleek door de geringe hoeveelheid groente in het gerecht. Na het consumeren van de maaltijd is de vrouw misselijk geworden, wat de klant mogelijk aan de maaltijd toeschrijft, hoewel hij erkent dat dit niet met zekerheid te zeggen is.

Mijn Klacht:

Vandaag omstreeks half 6 heeft mijn vrouw op Utrecht Centraal een Julia\’s pasta besteld en, helaas, opgegeten. Dat doen we 1 of 2 keer per jaar hooguit en normaal is het gewoon goed.
De \’extra groente\’ aanbieding klonk aantrekkelijk, maar in het gerecht was nauwelijks groente terug te vinden: vier halve champignons, een paar stukjes paprika en wat courgettereepjes. Bij elkaar kan het nooit meer dan 50 gram geweest zijn. Vette kaassaus was dan weer in overvloed erover uitgegoten en die heeft ze dan ook niet helemaal opgegeten (er dreef nog een halve centimeter hoge bodem onderin)
Dat kan toch geen gezonde maaltijd zijn!
En dat blijkt, want nu is ze ook nog misselijk geworden (natuurlijk is het nooit 100% zeker dat het daarvan komt, maar we kunnen geen andere reden bedenken)

Gewenste Oplossing:

* Geld terug
* Stoppen met \"extra groente\" te adverteren òf natuurlijk die extra groente gewoon leveren (liever dat laatste, want junkfood is er al genoeg op het station!)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julia s Pasta

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julia s Pasta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM