Klacht: Afzetters

Priiske op 24 september 2019 over Juice Plus+ Franchise in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 24 september 2019

Een klant heeft een negatieve ervaring met Juice Plus+ Franchise, waarbij hij een pakket bestelde voor 4x51 euro, maar na het ontvangen van het eerste pakket niets meer ontving. Na bijna een jaar ontving hij een incassobureau-bericht over een openstaande schuld van 250 euro, terwijl hij geen verdere producten heeft ontvangen en geen medewerking van het bedrijf ervaart. De klant voelt zich opgelicht en merkt op dat hij niet de enige is met deze klachten.

Mijn Klacht:

Een jaar geleden ben ik in contact gekomen met een consulente van juice plus. Die raadde mij een pakket aan. Ik zou 4×51 euro moeten betalen voor de producten. Er was mij dus wel verteld dat je dus 4x producten ontving. Het eerste pakket ontvangen, verder niets meer. Nu bijna een jaar verder krijg ik een mail van een incassobureau dat ik nog 250 euro schuld heb bij Hun! Verder niets ontvangen! En omdat het bij het incassobureau ligt kunnen zij er verder niets aan doen wordt er me verteld! Dat is wel gemakkelijk, zelf geen moeite doen en een incassobureau op je afsturen, lekker makkelijk! Terwijl ik het product perfect nog kan terug sturen het is nog bijna een jaar houdbaar! Maar nee, niets medeleven! Dikke afzetters. Als je op hun Facebook pagina kijkt, ben ik niet de enige die dit meemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik stuur het product terug en ik moet het volledige bedrag niet betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Juice Plus+ Franchise

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Juice Plus+ Franchise nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM