Klacht: Joseph Joseph snijplankenset

op 01 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 7 maart hebben wij een “Joseph Joseph Index Plus XL Snijplankenset antislip -grapite- 4 stuks” aangeschaft in de webshop van Blokker. Totaalbedrag van 64,99. De set ziet er prima uit en wordt voor keukenactiviteiten gebruikt. Echter de toplaag van de plank laat binnen 2 maanden al grote stukken plastic los. Wij gebruiken uitsluitend normale huis- en keukenmesjes. De toplaag laat echter abnormaal veel slijtage zien terwijl wij de plank pas een maand echt gebruiken. Op de foto’s is zichtbaar hoe de plank “plastic draden” loslaat. De slijtage is naar onze mening absoluut niet passend bij een snijplankenset van 65 euro. Wij zien graag een voorstel tegemoet hoe we dit op kunnen lossen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe/vervangende set of restitutie van aanschafbedrag

Alle klachten die gemeld zijn door rromijn@hotmail.com