222327 op 11 april 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop
Geachte meneer/mevrouw, hartelijk dank voor uw bericht. In uw bericht geeft u aan dat u een aanbieding niet ontvangen heeft. Er worden altijd selecties gemaakt per e-mail of brief die gestuurd wordt. Waarschijnlijk bent u dus deze keer niet geselecteerd....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meer een vraag dan een klacht. Ik bezoek regelmatig musicals van o.a. Joop v/d Ende Producties. Mijn dochter, die regelmatig voor zichzelf tickets koopt, kreeg echter een kortingsscheque van 50% thuis gestuurd (op hetzelfde adres als ik woon). Toen dacht ik dat deze willekeurig verspreid werden. Nu hoor ik van vrienden dat zij ook allemaal zo´n cheque ontvangen hebben. Hoe kan dat?
Ook korting?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2012 om 10:35 geantwoord
Geachte meneer/mevrouw, hartelijk dank voor uw bericht. In uw bericht geeft u aan dat u een aanbieding niet ontvangen heeft. Er worden altijd selecties gemaakt per e-mail of brief die gestuurd wordt. Waarschijnlijk bent u dus deze keer niet geselecteerd. Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit antwoord dan kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Customer Service Joop van den Ende Theaterproducties B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
