Klacht: ware horse

renebroekmans op 05 oktober 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 7 oktober 2014 klant een mail gestuurd. Het betreffende theater zal persoonlijk contact opnemen inzake de geluidsklacht.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn gisteren in Rotterdam geweest 5 okt naar ware horse.
We zaten op eerste rij balkon maar we hebben niets van het verhaal gehoord! De muziek stond goed hard maar de gesproken teksten waren bij ons bijna niet te verstaan.We hoorden dat er meer mensen klachten daar over hadden.Nu vind ik dat erg jammer om ongeveer 150 euro te betalen voor een voorstelling waar ik bijna niets van verstaan hebt……

Gewenste Oplossing:

Dat ze het probleem oplossen en dat we dan nog een keer mogen gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 oktober 2014 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 7 oktober 2014 klant een mail gestuurd. Het betreffende theater zal persoonlijk contact opnemen inzake de geluidsklacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM