Mijn Klacht:
In juli naar de musical Billy Elliot geweest.golden Seat .we zouden een boek over de musical krijgen plus een musical voucher van €25-
We komen uit het hoge noorden dus als we naar het circus theater willen zitten daar voor ons altijd extra overnachtings kosten bij ,maar zo af en toe moet dat kunnen. Ongeveer drie weken na de musical kregen we het boek en de voucher. We waren er blij mee omdat we graag naar de musical Grease
wilden,en op deze manier met korting zou dat erg leuk zijn .we hebben geboekt en zeiden dat we een voucher hadden,maar deze namen ze niet aan.
We waren erg teleur gesteld krijg je een cadeautje en is het alleen maar in te wisselen in het Circustheater en Beatrixtheater en dat is voor ons niet te doen op 1 dag en komt er altijd weer een overnachting bij.We zijn hier erg teleurgesteld over,vooral om dat het niet duidelijk op de voucher staat dat het alleen voor Circus theater en Beatrixtheater is.
Maar we gaan wel naar de musical Grease,we nemen hiermee een voorschot op volgend jaar.
Graag een reaktie hierop.
Hartelijke groet dhr en mevr Eldering
Gewenste Oplossing:
Het voucher bedrag gestort krijgen .of een keer gratis naar het Circustheater
misschien?
