Mijn Klacht:
Met veel enthousiasme een kaarten geboekt als verrassing voor mijn vriendin. Het waren eerste rang kaarten voor de voorstelling van 11 december. Wij zaten op de 10e rij. Op de rij achter ons zat een groep met vijf kinderen. De hele voorstelling werd er gekletst en geroepen achter ons. Wij en de mensen om ons heen hebben meerdere keren verzocht om stilte. Helaas werd hier geen gehoor aan gegeven. In de pauze dit besproken met de mensen en ook met de manager. Maar er werd niets aan gedaan. Helaas na de pauze moest ook Freek Bartels worden verwisseld. Erg vervelend voor Freek zelf uiteraard, maar het duurde erg lang (20 minuten). Dit in combinatie met de afleiding achter ons heeft ons helemaal uit de sfeer van de musical gehaald. Wij gingen met een kater naar huis hebben niet genoten van de voorstelling
Gewenste Oplossing:
Graag willen wij echt genieten van Beauty and the beast. Ik hoop dat we nog een keer naar de voorstelling mogen en dat het mogelijk is om vrijkaarten te ontvangen voor een voorstelling. Vooral omdat we echt tijdens de voorstelling hebben aangegeven dat we niet tevreden waren maar er werd niets aan gedaan
