Klacht: Verlopen kortings kaart.

Anita de Ruiter op 18 november 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 19-11-14 is er door de afd. Customer Care per e-mail contact opgenomen met klant.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte lezer. ik kreeg via de post een folder codes toegestuurd om kaarten te bestellen met 25,00 euro korting per kaart, voor Hij gelooft in Mij. Echter toen ik net de kaarten wilde bestellen voor 11 dec, was de code verlopen. Er staat echter geen datum op de folder voor wanneer ik ze moest bestellen. Het gaat om de folder van Afscheid, voor U en Uw vrienden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de codes alsnog kan activeren, of nieuwe codes krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 19 november 2014 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19-11-14 is er door de afd. Customer Care per e-mail contact opgenomen met klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM