Mijn Klacht:
Beste,
1 september j.l. ben ik samen met mijn vriendin naar de musical The Lion King geweest.
Ik heb ongeveer 2 uur zitten zoeken naar goede plaatsen voor een betaalbare prijs. Nu had ik 2 kaarten besteld voor het balkon loge 2 rij 1 stoel 2 en 4. Zoals op de plattegrond stond beschreven zou er niemand voor ons zitten dus konden we het podium goed zien.
Helaas was dit niet het geval, we hebben constant over het balkon moeten hangen om iets van de musical mee te krijgen. Ook heb ik nog op mijn knieën gezeten aan de rand van het balkon en heeft mijn vriendin nog een tijd aan de kant gestaan om iets van de musical mee te krijgen. Dit omdat er nog 4 mensen voor ons zaten, waarvan 2 erg grote mensen dus we konden niks van de musical zien als we op onze plaats zaten.
Ik heb +- €120,- betaald voor 2 tickets, dit is best veel geld als je een voltijd student bent en vervolgens niks tot weinig van de musical mee krijgt.
We stonden op het punt om in de pauze naar huis te gaan aangezien we niks van de musical konden zien, maar omdat het toch veel geld is zijn we gebleven. We hebben in de pauze een medewerker gezocht en we mochten ergens anders gaan zitten. Dit vonden we erg aardig maar ons humeur die was ondertussen al flink gedaald.
Ik hoop dat jullie een oplossing hebben want op deze manier hebben we geen leuke avond gehad en zijn we toch stiekem veel geld kwijt geweest. We zijn erg teleurgesteld. Ik raad dit aan niemand aan!
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik samen met jullie tot een oplossing willen komen.
