Klacht: The Bodyguard

Irisdoesburg op 02 juni 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag (28 mei) had ik als verrassing voor mijn moeder een dagje uit naar Utrecht gepland. Nu kwamen we op het station aan en zag ze op grote posters de musical van The Bodyguard. Toen vertelde ze dat ze daar zo graag naar toe wilde en er hele goede acteurs in de musical speelde. Ik heb toen kaarten gehaald (167 euro totaal) voor de voorstelling van 20:00. Ze heeft er de hele dag naar uit gekeken en toen we er eenmaal waren bleek dat Romy niet speelde en geen 1 van de 3 Frank Farmer’s. We hadden ook geen idee wie Frank en Rachel wel hebben gespeeld die avond maar niet de undercovers. We vinden het daarom ook heel erg jammer dat je de hele dag hiernaar uit hebt gekeken en alleen maar invallers hebt en dat op een zaterdagavond.

Gewenste Oplossing:

We zouden het leuk vinden om de musical wel een keer te zien met de echte spelers of mijn geld terug. Want het is een hoop geld als je niet de echte cast krijgt te zien...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM