Klacht: Telefoongesprek van medewerker tijdens de voorstelling Beauty and the Beast

Lunemae op 13 januari 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Er is inmiddels een bevestigingsmail verstuurd met het aanbod voor nieuwe kaarten.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 13 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 januari zijn wij naar de voorstelling van Beauty and the Beast geweest. Helaas was er het grooste gedeelte van de eerst helft een medewerker die in een hokje boven zat de hele tijd aan het praten of bellen. Dit was echt heel storend, je betaald een hoop geld en wilt dan ook ongestoord kunnen genieten. En zeker niet gestoord worden door personeel… Ondanks de fantastische voorstelling toch een beetje een domper.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in geld of kaarten voor een voorstelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 19 januari 2016 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM