Klacht: Matige zangeres

Floor0304 op 25 januari 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Uw mail is inmiddels beantwoord. Via deze website ontvangt u geen ander antwoord.

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 25 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben Zondag 17 januari 2016 met mijn vriendin naar de musical De Bodyguard in Het Beatrix Theater geweest. Daar hadden we pp 65 euro voor betaald.
Het blleek dat we een alternate hadden ipv Romy Monteiro. En zij zong zeer matig, ze haalde de hoge noten niet en klonk hees. Een teleurstelling en eigenlijk jammer van het geld. Ik heb geklaagd bij Stage Entertainment, maar ik krijg nul op het rekest. Dat hoort niet vind ik .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reaktie krijgen van Stage Entertainment met een excuus. En eventueel wat geld terug.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 28 januari 2016 om 18:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Floor0304

Heeft op 28 januari 2016 om 20:11 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Er is geen oplossing gekomen, alleen een mail met een enquete toegevoegd . Daarna Die heb ik ingevuld en daarna er niks meer van gehoord. Vanmiddag mail gehad van Stage Entertainment, maar daar stond ook niets nieuws in.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM