Mijn Klacht:
Stage entertainment vraag naast de kosten voor een kaartje ook servicekosten van ruim 6 euro per kaartje. Dan verwacht je ook service, maar om de kaartjes te kunnen bemachtigen moet je extra betalen. Hetzij rond de 1,80 euro, om de kaarten te kunnen printen. Dit is ronduit belachelijk want dit kost niets en bovendien heb je al ruim 6 euro service kosten betaald bovenop de hogere prijs van ruim 3 euro voor een kaartje ten opzichte van rechtsreeks boeken bij het theater. Waar zijn de servicekosten dan voor? Je moet evenveel handelingen verrichten om kaartjes te boeken als wanneer je direct via het theater boekt., Het is dus geen service voor de klant, maar service voor Joop van de Ende theaterproducties. Aangezien wij een nationale musical kaart hebben gekregen, zijn we verplicht om via stage entertainment of see tickets te boeken. Pure afzetterij!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er geen kosten voor het ontvangen van een kaartje worden gevraagd ben ik iets meer tevreden. Maar ik ga iedereen adviseren om niet de nationale musical card te kopen!
