jannie18 op 21 maart 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop
Geachte mevrouw, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van de aanbieding. Wij kunnen zo niet precies zeggen waarom het in uw geval niet gelukt is om de boeking te maken met...
Samenvatting wordt geladen...
de klacht is dat ik geboekt heb bij de harmonie in leeuwarden komen wij daar geld die korting niet zeggen ze en terwijl er op de site staat van wel voor saterdaynight fever niet leuk je gaat voor die aanbieding vooral in deze tijd.
dat ik toch nog het bedrag weer krijg van het kaartje van 62,00 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2012 om 15:10 geantwoord
Geachte mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van de aanbieding. Wij kunnen zo niet precies zeggen waarom het in uw geval niet gelukt is om de boeking te maken met deze aanbieding. De actie was sowieso op basis van beschikbaarheid dus het is mogelijk dat er al een maximaal aantal kaarten geboekt waren voor de door u gewenste voorstelling. Wanneer u echter specifiekere informatie wenst over uw geval dan verzoeken wij u om ons een email te sturen via [email protected]. Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Customer Service Joop van den Ende Theaterproducties B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Stage Entertainment Nederland beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
