Klacht: Hitte

Marielle Tesser Tesser op 02 juli 2015 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2-7 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verjaardagstickets geboekt voor de musical Billy Elliot voor een dame van 78 jaar. Gevraagd ivm hitte vandaag, 02-07-2015, deze om te boeken naar een andere dag. Wij moeten uit Nijmegen komen en er wordt overal geadviseerd als oudere vooral de deur niet uit te gaan, veel te drinken en niets te ondernemen. Helaas is het antwoord dat het theater gekoeld is dus er geen reden is om de ticket om te boeken, hoe we er komen….

Gewenste Oplossing:

Andere datum, maakt niet uit wanneer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 02 juli 2015 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2-7 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM