Klacht: Het niet oplossen van een klacht

user-113064 op 14 oktober 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Joop van der Ende Theaterproducties heeft n.a.v. een klacht op deze site mij verzocht contact met hun op te nemen. Dat heb ik twee maal gedaan en vervolgens hoor ik niets meer. Op deze site staat dan bij status± opgelost, maar dat is wel heel erg kort door de bocht.

Gewenste Oplossing:

Dat ze nu eindelijk contact met mij opnemen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Stage Entertainment Nederland beoordeeld.

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 15 oktober 2012 om 19:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM