Mijn Klacht:
We hadden 2 kaarten voor 2 vip plaatsen bij Musicals in Concert in het Ziggo Dome te Amsterdam voor zondag 16 november 14.00 uur, plus parkeerkaart, voor in totaal 182,60 euro gekocht.
Vanwege een lange dikke uitschuifbare opname-arm, waar we recht achter zaten, en de zeer schelle en verblindende lampen die tijdens het optreden telkens aanfloepten en recht in onze ogen schenen, hebben we zeker de helft van het optreden helaas niet kunnen zien en echt kunnen meemaken.
Heel erg jammer want we hadden ons er zo op verheugd en zeker gezien de plaatsen die we gereserveerd hadden, meer van voorgesteld.
Het moet toch niet nodig zijn om zo’n optreden alleen met een zonnebril en staand te kunnen meemaken.
Het waren zeker geen vip plaatsen waar je toch een bepaald verwachtingspatroon van hebt. Ter plaatse werd, behoudens een schouder ophalen, niet op onze klacht gereageerd vandaar dat ik het op deze wijze ventileer. De songs en muziek alsmede de inzet van de artiesten waren overigens zeer de moeite waard maar daar had ik ook een cd voor kunnen kopen en niet zoveel geld voor hoeven uit te geven.
Gewenste Oplossing:
Omdat we zeker de helft van het optreden daadwerkelijk niet hebben kunnen zien en derhalve ook niet goed hebben kunnen beleven, lijkt het ons redelijk om dan ook de helft van de betaalde prijs terug te krijgen.
