Mijn Klacht:
Nog geen week nadat ik 4 eersterangs kaarten heb besteld,ontvangt ik een mail waarin blijkt dat ik de gelukkige ben van het 2e kaartje gratis, voor moeder ,ik wil by de revue!
Als ik aangeeft dat ik de kaartjes al heb besteld EN BETAALD, kryg ik als antwoord, dat daar niets aan te doen is.
Ik heb immers al de kaarten besteld en betaald. En heb gebruik gemaakt van een arrangement waarby koffie,garderobe en programmaboekje (t.w.v nog geen 10 euro)……..Het scheelt me dus meer dan 120 euro!!!
Nu een paar dagen daarna, kryg ik WEER een melding, dat ik een van de gelukkigen ben voor een 2e kaartje gratis van de musical,Moeder ik wil by de revue, nu zelfs voor nog dagen erna.
Ik heb de kaartjes als verrassing besteld voor man en dochter omdat beiden fan zijn en man zoon in van Limburgse kolen mijnwerker.
Vandaar dat ik de kaarten heb besteld, nog voor de tryouts en première was.
Maar dat hier niets aan te doen is, maakt my heel naar!!
Gewenste Oplossing:
Uiteraard wanneer ik het 2 e kaartje dan ook echt gratis kryg.
Ik ben tenslotte 2 keer door notaris uitverkoren.
Dan wel een cheque of kaartjes voor een andere musical ...(die me aanspreekt)
