Klacht: Geluid onverstaanbaar 1e rang tickets

Jaimiejef op 23 februari 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, wij verzoeken u om ons uw klacht te sturen per e-mail. U kunt het sturen naar [email protected], uw klacht wordt dan in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Customer Service Joop van den Ende Theaterproducties

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 17 februari j.l. hebben wij de voorstelling van 20.00 (Miss Saigon) bezocht, maar we hebben werkelijk waar bijna geen één woord verstaan van de hele voorstelling.
We hadden kaarten op rij 22, nu verwacht je voor de prijs van deze kaarten dat je de voorstelling goed kan verstaan en zien, maar dat was bij ons niet het geval. Enkele woorden waren maar te verstaan zoals “waarom” en “hoezo”.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de betaalde kaarten/Tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 10 mei 2012 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw, wij verzoeken u om ons uw klacht te sturen per e-mail. U kunt het sturen naar [email protected], uw klacht wordt dan in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,
Customer Service Joop van den Ende Theaterproducties

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM