Klacht: geluid Miss Saigon

vanrosmalen op 22 april 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer/mevrouw, wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u het geluid bij de musical Miss Saigon als negatief ervaren heeft. Wij verzoeken u om per e-mail een klacht bij ons in te dienen. Deze kunt u sturen...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Wij zijn gisteren naar de musical Miss Saigon gegaan.
Helaas zijn we na de pauze NIET meer terug de zaal in gegaan.
De geluidskwaliteit van de musical was bedroevend slecht !!
Ik vraag mij toch ernstig af welke geluidstechnicus bij deze musical aan de knoppen zit. Hert geluidsvolume was schreeuwend hard, dat het pijn in je oren deed !! Hierdoor waren de stemmen van de acteurs absoluut NIET hoorbaar waardoor je de gehele musical niet kunt volgen.
Zag dat er meer mensen waren die hier deze klacht hebben. Gisteren hoorde ik diversen toeschouwers ook hierover klagen. Nee……..ik ga niet meer met zijn 4-er A 75,00 euro mijn oren kapot laten maken !!! Voor mij geen musicals meer !!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug en zeer gauw de technicus eens in de zaal laten zitten (zonder oordoppen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 09 mei 2012 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer/mevrouw, wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u het geluid bij de musical Miss Saigon als negatief ervaren heeft. Wij verzoeken u om per e-mail een klacht bij ons in te dienen. Deze kunt u sturen naar [email protected]. Uw klacht wordt hier dan in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,
Customer Service Joop van den Ende Theaterproducties B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM