Mijn Klacht:
Op 19 febr. 3 kaarten gekocht voor Sister Act. Op 22 febr. s morgens om 11.30 uur cadeaubon op naam in de brievenus van Joop van den Ende Producties. Brief bij bon gedateerd op 17 februari 2014. “oplossing” zijn de actievoorwaarde wordt geantwoord op een mail die ik verstuurd heb aan Van den Ende producties.
Gewenste Oplossing:
Als je een brief dateert op 17 febr. die vervolgens op 22 febr. wordt bezorgd is het wel zo klantvriendelijk om klanten die tussen 17 febr en 22 febr. kaarten hebben gekocht gebruik te laten maken van dit cadeau.
