Klacht: Bodyguard

Petravanheusden1980 op 06 april 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Heusden, Het spijt ons dat niet alles naar wens is geweest met betrekking tot uw bezoek aan The Bodyguard. We zullen u in een e-mail een reactie toesturen. Met vriendelijke groet, Eventim afdeling CustomerCare in opdracht van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 april 2016

Petra van Heusden boekte met veel enthousiasme kaarten voor de musical Bodyguard, maar was teleurgesteld over de zangkwaliteiten van de hoofdrolspeelster April. Ondanks haar verwachtingen van een geweldig uitje, vond ze de uitvoering niet naar wens en beschouwde ze het als zonde van het geld.

Mijn Klacht:

Vol enthousiasme kaartjes geboekt voor de musical Bodyguard. Ben een echte musicalfan dus ook deze mocht niet ontbreken.
Het liefst had ik Romy in de hoofdrol, maar eigenlijk maakte me het niet zo uit. Want iedereen die mee mag doen is toch goed? Tenminste…daar ging ik vanuit. Wij hadden April in de hoofdrol en wat was ik teleurgesteld toen zij begon te zingen….op sommige momenten was het gewoon vals. Ben enorm teleurgesteld want de musical leek me echt weer een fantastisch uitje. Helaas mocht dat deze x niet zo zijn. Zonde geld want als ik dit van te voren had geweten was ik niet gegaan.

Mvrgr Petra van Heusden

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een korting willen ontvangen voor een nieuwe musical. Ik ga graag naar de musicals maar baal ervan dat ik hier mijn geld aan heb uitgegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 06 april 2016 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Petravanheusden1980

Heeft op 08 april 2016 om 13:43 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb nooit mail van ze gehad terwijl ze schrijven van wel...erg jammer...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM