Klacht: betaald voor musical Billy Eliot

nieuwebaan op 29 november 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 29 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo

We kunnen eindelijk eens naar een musical omdat we dit cadeau hebben gehad van vrienden, moet 1.75 euro bijbetalen, dit lukte niet. Gebeld ze kunnen me niet helpen. Zeggen dat ik via mijn mail kan zien dat het geld wordt teruggestuurd op de cadeau kaart, gebeurt niet. Weg 75 euro

Gewenste Oplossing:

Op mijn cadeau kaart staat (stond) dus 75 euro, wat nu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 29 november 2014 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM