Mijn Klacht:
Ik krijg een brief met als tekst: Alstublieft! Uw cadeau t.w.v. max.50 euro/
Voorpremiére
Bestellen Jaar van de Musical + code jvdm2014
vijftig euro voordeel per 2 kaarten,
Er staan diverse data’s waar deze korting betrekking op hebben.
Dus ik bestellen voor 13 november a.s. 2x 1e rang.
Ik had uitgerekend 2×59,00 euro minus 50 euro korting + reseveringskosten.
Toen kreeg van die mevrouw die me hielp te horen dat het 123,75 euro ging kosten. Daar was een korting van 4 euro afgegaan. Wat een bedrog. Daar ben je nou een trouwe musicalbezoeker voor. Een schande voor Joop van den Ende Musicals.Ik voel me gewoon bedrogen en dan druk ik me nog voorzichtig uit. Ik heb direct de bestelling weer laten vervallen. Schande, schande en nog eens schande.Zo ga je niet met trouwe bezoekers om.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zoals uit de brief blijkt en als dat niet zo is
dan moeten jullie niet zo'n brief versturen, maar heel duidelijk uitleggen
hoe hoog en voor wanneer die kortingen gelden.
Maar deze brief is gewoon zand in iemands ogen strooien.
Ik ben woedend.
Wanneer ik tevreden ben, nou dat lijkt me duidelijk:
Ik zal het uitleggen: 2x 59.00 euro minus 50,00 euro korting +
reseveringskosten. Zo niet, dan hoef het helemaal niet meer voor ons.
