Klacht: backstage uitnodiging Warhorse

Edith Swinkels op 12 juni 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 12 juni is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail ontvangen van jullie over uitnodiging backstage rondgang.
fijn, dacht ik, wij hebben 1e rang kaarten.
Na gevraagd bij See tickets of dit klopte, zij dachten van wel.
Na een uur een correctie mail dat het foutief was.
Inmiddels iedereen de 4 anderen blioj gemaakt op een fantastisch einde van deze avond.
Nu ga ik af omdat het een foutieve mail was.
Graag genoegdoening

Gewenste Oplossing:

Als wij alsnog in de gelegenheid worden gesteld om toch deze rondgang mee te mogen maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 12 juni 2014 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 juni is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM