Klacht: Aktie kaarten musical Moeder ik wil bij de revue € 25,00

[email protected] op 04 juli 2015 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

op 8/8/2015 is er per e-mail contact opgenomen door de afdeling Customercare.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik een aktie zie dat je voor € 25,00 kaartjes kunt kopen, dan verwacht je dat dat de totale prijs is. Uiteindelijk betaal je ruim € 34,00 met alle bijkomende kosten. Dit vind ik valse voorlichting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de aktieprijs van € 25,00 ook daadwerkelijk moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 20 juli 2015 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 8/8/2015 is er per e-mail contact opgenomen door de afdeling Customercare.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM