Mijn Klacht:
The Bodyguard … gisteren was het dan eindelijk zo ver! In september reserveerden we zes kaartjes. Na bijna vier maanden wachten zouden we dan eindelijk onze harten kunnen ophalen aan de nummers van Whitney Houston. Jeugdsentiment … Want wie van ons zessen had vroeger nou niet met haar haarborstel in haar hand op haar kamertje de nummers van Whitney uit volle borst mee staan zingen? We hadden er zin in!
Utrecht is met de auto door de weeks moeilijk bereikbaar. We namen dus geen risico en gingen met de trein. Vanaf Barendrecht naar Utrecht kost een retourtje € 24,40. Ja, we hadden even de site van The Bodyguard moeten checken, dan hadden we een dagretourtje van € 15,00 kunnen kopen. Daar kwamen we te laat achter. Maar goed. Vol verwachting in de trein gestapt. Doordat er een seinstoring bij Alexander was, moesten we via Den Haag naar Utrecht. Nét op tijd stappen we dan toch de zaal van het Beatrix Theater binnen en ons avontuur kan beginnen.
Het licht op het podium gaat aan en het decor is echt fantastisch. Hoe ze toch iedere keer bij musicals voor elkaar krijgen om je het gevoel te geven dat je ‘erbij’ bent, is ongelooflijk. Het eerste nummer wordt ingezet. Bij de eerste noten van Samantha Klots bekruipt ons al het gevoel dat dit niet helemaal is wat we ervan verwacht hadden. Whitney had natuurlijk een volle, rijke stem en die is moeilijk te evenaren. Misschien hebben we onze verwachtingen iets te hoog ingezet en moeten we die bijstellen. De hoofdrolspeelster van vanavond heeft een iets vlakkere, rauwere stem dan we ons hadden voorgesteld, maar goed, dat kan. We stellen onze verwachtingen bij.
Totdat na een paar nummers duidelijk wordt dat Samantha niet alles even zuiver zingt. Wat zeg ik, sommige delen zijn ronduit vals! Onze droom valt in duigen. In plaats van meegezogen te worden in het verhaal van The Bodyguard en heerlijk mee te kunnen blèren met de nummers van Whitney Houston zitten we eigenlijk maar steeds met samengeknepen billetjes en gekruiste vingers te hopen dat Samantha de volgende noot wél haalt.
Het is pauze. Het licht op het toneel dooft en de lichten in de zaal gaan aan. Om me heen zien we alleen maar verbaasde gezichten: Jeetje, wat vals. Dit kan echt niet. Ongelooflijk. Dit had ik me niet voorgesteld. Dit is een aantal van de reacties die wij om ons heen horen.
Dit is ook totaal niet wat we er ons van hadden voorgesteld. Het verhaal gaat over een megapopulaire zangeres, een STER, die een bodyguard nodig heeft voor bescherming. De stem van Samantha doet onze droom uiteen spatten.
In de pauze praten we even bij en concluderen dat we hier iets mee moeten. Dit kan niet. Voor dit niveau leggen wij per persoon geen € 59,00 (exclusief reserveringskosten) neer. We lopen naar beneden. Daar liggen formulieren die ingevuld kunnen worden om aan te geven wat je van de avond vindt. Er staan enorm veel mensen zo’n formuliertje in te vullen. We pakken er sommige bij en de kritiek is niet van de lucht. Hoofdrolspeelster ver beneden peil, is een van de commentaren die wij lezen. Ook wij vullen het formulier in. En niet in positieve zin.
We gaan zitten voor de tweede helft. De zang van Samantha is iets beter, maar laat nog steeds veel te wensen over. Gelukkig ‘nailt’ ze ‘I will always love you’ en krijgt ze een luid applaus van het grootste deel van het publiek. Waarom, vragen wij ons af, want dat je één nummer goed ten gehore brengt, neemt alle andere valse noten niet weg.
Voor de duidelijkheid: de cast, het dansensemble, de decors zijn geweldig. Patrick Martens, Mark van Eeuwen, degene die de rol van Nicki vertolkt (wát een stem), petje af! Maar je komt uiteindelijk toch voor de hoofdrolspeelster. Zij moet je meenemen in het verhaal en je laten geloven dat je er deel van uitmaakt. De acteerprestaties van Samantha laten ook te wensen over. Al met al een zeer teleurstellende avond.
We verlaten het Beatrix Theater en checken de (naar later blijkt niet officiële) Facebook pagina van The Bodyguard. Wat blijkt, sinds oktober zijn er al klachten over de zangkwaliteiten van Samantha Klots. Ook op de officiële site van The Bodyguard regent het klachten. Waarom wordt hier niets aan gedaan?
We zijn los van elkaar bij veel musicals aanwezig geweest en nog nooit hebben we meegemaakt dat een hoofdrolspeler zo vals zingt. Het nagloeien en nagenieten na een musical blijft achterwege.
Ik weet niet hoe jullie dit gaan oplossen, maar we willen wel gecompenseerd worden: vergoeding van de gemaakte kosten. Dat komt neer op € 59,00 (exclusief reserveringskosten) p.p. voor het kaartje en € 15,00 p.p. voor het treinkaartje. Alternatief is natuurlijk nieuwe kaartjes voor een voorstelling waarbij wél aan het niveau dat wij mogen verwachten wordt voldaan. Nogmaals, voor dit niveau van een musical – die met twee prijzen wordt onderscheiden! – betaalden wij te veel.
We vernemen graag.
Met vriendelijke groet,
Nathalie Euser, Miranda Oostdijk, Eveline Leeuwenburg, Annita ten Hoedt, Marinthe Dekker en Liesbeth de Graaf
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een passende oplossing wordt gevonden en stage entertainment de problemen serieus neemt.
Inmiddels komen er zoveel klachten binnen.....
