Klacht: 13/3 2013 musical de kleine zeemeermin storing

roemjana op 15 maart 2013 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant verwezen naar onze website om haar klacht kenbaar te maken. Haar e-mail zal vervolgens zo spoedig mogelijk worden beantwoord.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Dhr/Mvr,

13/3 2013 is de musical gestopt wegens een storing.
Wij konden door weinig inkosten normaal gesproken er niet heen en hebben we ze gekregen.Nu mogen we de 16/3 2013 de voorstelling weer mogen bekijken maar nu worden de vervoerkosten (20 euro)en parkeerkosten(12,00 euro) teveel voor ons.Het betekent dus dat we 2x 32,00 =64 euro kwijt zijn
om toch de musical te bekijken.Graag willen wij de vervoerkosten en de parkeerkosten door jullie vergoed worden.Ik hoor graag van u,
Mvg,
H.m Lowe

Gewenste Oplossing:

de kosten van de vervoerkosten en parkeerkosten vergoeden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 15 maart 2013 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant verwezen naar onze website om haar klacht kenbaar te maken. Haar e-mail zal vervolgens zo spoedig mogelijk worden beantwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Stage Entertainment Nederland beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door roemjana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM