Klacht: Te korte material

Namri mohamed op 12 juni 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 juni 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Joom, waarbij hij alleen de bedrok heeft ontvangen en niet de kussensloop die bij de set was inbegrepen. De klant verwachtte drie stuks, maar ontving slechts één item. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Normaal 3 stuks/Set Kristal Fluwelen Bedrok en Kussensloop mar ik krijg alleen Bedrok Zonder Kussens

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog twee kussens te sturen an mij pliz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Namri mohamed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM