Adam heeft een klacht ingediend bij Joom omdat hij zijn bestelling, die meer dan een maand geleden geplaatst is, nog niet heeft ontvangen. Hij verwijst naar het pakketnummer 3SWLT0030239862 voor verdere identificatie.
Hello, My order more then one month,
I didn’t got it
Package number: 3SWLT0030239862
Greetings Adam
I whant to sending back my money,
Greetings Adam
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
