Rula op 16 november 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft aangegeven dat zijn pakket, dat naar hem verzonden was, niet is aangekomen en in plaats daarvan is teruggestuurd naar Joom. De klant heeft het product dus niet ontvangen.
Ik heb mijn product niet ontvangen het is aangekomen maar weer teruggekeerd naar Joom
Bestelling opnieuw sturen of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
