Klacht: Huis camera

Rob Lemmens op 27 november 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant heeft een probleem met een huiscamera van Joom, waarbij de QR-code overeenkomt met de camera, maar er geen beeld verschijnt, ondanks dat er wel geluid is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Huis camera werkt niet de QR code
Komt overeen met de camera geeft wel geluid maar geen beeld

Gewenste Oplossing:

Een andere of mijn geld teruggestort en een retour voor je spullen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Lemmens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM