Samenvatting wordt geladen...
Sinds 1 januari geen klant meer van Jonaz, heb in november na veel mails eindelijk bevestiging gehad dat abonnement per 1 januari stopt. Modem en smartcard teruggestuurd maar incasso’s lopen gewoon door.
Als automatische incasso’s stoppen en borg smartCard teruggestort word
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jonaz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
